Privacy Policy

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi kamu dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan saat kamu menggunakan platform Serbu.id (selanjutnya disebut “Platform”). Kami sangat menghargai privasi kamu dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi kamu. Dengan menggunakan Platform, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi kamu sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

  • 1.1. Informasi Pribadi: Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang kamu berikan saat mendaftar akun, seperti nama, alamat email, dan informasi kontak lainnya.
  • 1.2. Informasi Penggunaan: Kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang bagaimana kamu menggunakan Platform, seperti aktivitas browsing, interaksi dengan konten, dan preferensi pengguna.
  • 1.3. Informasi yang Dikumpulkan menggunakan Teknologi: Kami dapat menggunakan teknologi seperti cookies, pixel tags, dan analitik web untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan kamu atas Platform. Informasi yang dikumpulkan melalui teknologi ini dapat mencakup alamat IP kamu, tipe perangkat, browser yang digunakan, dan waktu akses.
  • 1.4. Informasi Pembayaran: Saat kamu melakukan pembayaran untuk layanan premium, kami dapat mengumpulkan informasi pembayaran kamu, termasuk nama, alamat, dan rincian pembayaran. Kami menggunakan payment processor yang aman dan terpercaya, Midtrans, untuk memproses transaksi pembayaran kamu.

2. Penggunaan Informasi

  • 2.1. Penggunaan Informasi Pribadi: Kami menggunakan informasi pribadi kamu untuk mengelola akun kamu, menyediakan layanan Platform, mengirimkan pemberitahuan dan pembaruan, dan menanggapi pertanyaan atau masalah yang kamu ajukan.
  • 2.2. Penggunaan Informasi Non-Pribadi: Informasi non-pribadi kamu dapat digunakan untuk analisis data, perbaikan dan pengembangan Platform, serta untuk keperluan pemasaran dan promosi.

3. Pengungkapan Informasi

  • 3.1. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi kamu kepada pihak ketiga yang terkait dengan penyedia layanan, mitra bisnis, atau jika diwajibkan oleh hukum. Informasi pembayaran kamu juga dapat dibagikan dengan payment processor yang kami gunakan, Midtrans, untuk tujuan pemrosesan pembayaran.
  • 3.2. Pengungkapan untuk Keamanan: Informasi kamu dapat diungkapkan jika diperlukan untuk mematuhi hukum, menjaga keamanan dan integritas Platform, atau melindungi hak, properti, atau keamanan kami serta pengguna lainnya.

4. Keamanan Informasi

  • 4.1. Perlindungan Informasi: Kami menggunakan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi kamu dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
  • 4.2. Keketahuan Keamanan: Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi kamu, kami tidak dapat menjamin keamanan sepenuhnya dari setiap informasi yang kamu kirimkan atau terima secara online.

5. Hak kamu

  • 5.1. Akses dan Koreksi: kamu memiliki hak untuk mengakses dan memperbarui informasi pribadi kamu yang disimpan oleh kami. Jika kamu memerlukan bantuan dalam mengakses atau memperbarui informasi kamu, silakan hubungi kami.
  • 5.2. Pilihan kamu: kamu memiliki kontrol atas bagaimana informasi pribadi kamu digunakan untuk keperluan pemasaran atau promosi. kamu dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari kami dengan mengikuti petunjuk yang disediakan dalam pesan tersebut.

6. Perubahan pada Kebijakan Privasi

  • 6.1. Perubahan Kebijakan: Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan hukum yang berlaku. Setiap perubahan signifikan akan diberitahukan kepada kamu melalui Platform atau melalui kontak yang kamu berikan.

7. Hubungi Kami

  • Jika kamu memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau penggunaan informasi kamu, jangan ragu untuk menghubungi kami di [email protected]. Kami siap membantu kamu dan menjawab pertanyaan kamu dengan sebaik mungkin.

Dengan menggunakan Platform, kamu menyetujui Kebijakan Privasi ini. Terima kasih telah menggunakan Serbu.id!