Customer Lifetime Value

CLV (Customer Lifetime Value) adalah total nilai pendapatan yang bisa dihasilkan dari seorang pelanggan selama seluruh periode hubungan bisnis dengan pelanggan tersebut.

Swipe untuk geser..

Nilai Pelanggan

CLV mengukur nilai finansial yang diberikan seorang pelanggan kepada bisnis selama masa hidupnya sebagai pelanggan.

Retensi Pelanggan

CLV tinggi menunjukkan bahwa pelanggan cenderung bertahan lebih lama dan melakukan pembelian berulang.

Strategi Marketing

CLV membantu dalam merancang strategi marketing yang efektif untuk memperoleh dan mempertahankan pelanggan bernilai tinggi.

Optimasi Anggaran

Dengan mengetahui CLV, bisnis bisa mengalokasikan anggaran pemasaran secara lebih efisien untuk mengoptimalkan keuntungan.